1 Quem somos
Esta Política de Privacidade se aplica ao site institucional pertico.com.br, mantido por Pértico Hub, CNPJ 33.110.769/0001-11, com sede no Brasil. Ela descreve como tratamos os dados pessoais de quem visita o site e entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2 Dados que coletamos
- Dados de contato — quando você usa o formulário ou os canais do site: nome, e-mail, assunto e o conteúdo da mensagem.
- Dados de navegação — informações técnicas básicas geradas pelo acesso, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, registradas pela infraestrutura de hospedagem.
Este site não exige cadastro e não coleta dados sensíveis.
3 Como usamos os dados
- Responder ao seu contato e conduzir a conversa comercial que você iniciou.
- Elaborar propostas para soluções oferecidas mediante agendamento de demonstração (Agenda Pro, AutoZap, Site Pro).
- Manter a segurança e o bom funcionamento do site.
Não utilizamos seus dados para envio de marketing sem o seu consentimento e não vendemos dados pessoais.
4 Base legal
Tratamos dados pessoais com base nas hipóteses do art. 7º da LGPD, principalmente: execução de procedimentos preliminares a contrato (quando você pede um orçamento), legítimo interesse (para responder mensagens e manter o site seguro) e consentimento, quando aplicável.
5 Compartilhamento
Seus dados podem ser processados por fornecedores que sustentam a operação do site (hospedagem, e-mail), sempre limitados ao necessário para prestar o serviço. Não compartilhamos dados com terceiros para fins comerciais alheios ao seu contato.
6 Cookies
O uso de cookies e tecnologias semelhantes neste site está descrito na Política de Cookies.
7 Retenção dos dados
Mantemos as mensagens de contato pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e cumprir obrigações legais. Conversas comerciais que não avançam são descartadas em prazo razoável.
8 Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e eliminação dos seus dados, além de revogar consentimentos. Basta escrever para o e-mail indicado na seção Contato.
9 Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao porte do site para proteger os dados tratados — incluindo comunicação via HTTPS e acesso restrito às mensagens recebidas.
10 Produtos do portfólio
Cada produto da Pértico Hub possui política de privacidade própria, adequada ao seu funcionamento. O uso do aplicativo Empreende Pro, por exemplo, é regido pela política publicada em empreende.pro. Esta página cobre apenas o site institucional pertico.com.br.
11 Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política:
Pértico